湘阴公安：“沉浸式”体验！胡光志到交警大队处罚中心开展“走流程、解难题、优服务”活动

 

警察与法治讯：胡杜强 刘莎    通讯员：张新武 吴松山 谭松

 

    6月1日上午，湘阴县公安局党委副书记、政委胡光志来到交警大队处罚中心“沉浸式”开展“走流程、解难题、优服务”活动。

 

 

 

    “您好，请戴好口罩、扫描并出示场所码，再到自助机器上取号排队！”“您好，您的车辆有一次违章……请到9号窗口缴纳罚款”“您好，请问是微信支付还是支付宝支付？”在工作人员的悉心指引下，胡光志同志轻松就将违章罚款缴纳业务办理完毕了。

 

 

 

    “如果有些群众没有健康码怎么进来办业务？没有网络支付能力能否缴纳罚款？”业务办理完毕后，胡光志同志就自己在业务办理过程中的相关工作询问了工作人员，听到工作人员的介绍后，胡光志同志对大厅相关工作给予充分肯定。

 

    胡光志同志指出，公安窗口部门是服务群众的主要阵地，一要进一步提升服务质量，端正服务态度、做到微笑服务，让办事群众暖心满意；二要进一步优化简化服务程序，做到一站式服务、一次性办结，真真实实服务好人民群众；三要结合县委“四亮”创建活动要求，党员领导干部带头开展“我为群众办实事”及时发现人民群众日常生活中的“急难愁盼”，积极主动服务，以实际行动提升人民群众的幸福感。

 

来源：湘阴公安

编辑/编审：陈梦溪/肖昆

审核：蒋勇