益阳：三面锦旗背后的故事

警察与法治讯：徐铁人 何宽余

    2023年04月02日，益阳市公安局交通警察支队资阳大队事故处理中队接到报警，称在益阳市资阳区白马山路幸福渠路段发生一起交通事故，有人当场死亡。值班民警接警后立即赶赴现场，死者由于受重型货车的碾压，已经面目全非，现场的肇事驾驶员十分紧张，磕磕巴巴的向民警陈述了事故发生的经过。

    执勤民警在勘察现场的过程中，中队的支援警力赶到了现场。经过现场细致的勘察，发现死者驾驶的肇事摩托车在被货车碾压前与道路中间绿化隔离带碰撞后滑行道道路中间后再发生的碾压事故。事发的具体经过如何，在民警心里打上了一个大大的问号。

    在后续的处理中，民警了解死者为家中独子，父母均已65岁，独自育有一个小孩。独子的意外身亡让这个家庭瞬间支离破碎，其父母难掩悲伤，情绪异常激动。为妥善处理好这起事故，维护社会的稳定和谐，民警决定要详实的还原事故的具体经过，同时做好死者家属的安抚工作。随着案件调查的深入，民警查证死者饮酒后驾驶肇事摩托车在事发路段逆行时碰撞道路中间绿化隔离带后倒在道路中间，后又在机动车道内违规逗留直至发生事故身亡。在生命无价和死者为大的观念支撑下，死者家属无法接受现实，固执的认为死者死亡了就没有责任，全部责任应该由货车承担。中队领导、经办民警为此接待死者家属不下十次，细致耐心的向死者家属陈述情与理、情与法界限，慢慢的死者家属的态度发生转变，开始请求交警部门希望对该案进行调解。民警积极做好肇事驾驶员及死者家属的调解工作，联系保险公司，最终促使双方达成赔偿协议，最大限度地维护了双方的合法权益，有效避免矛盾进一步激化，得到了双方的满意和认可。

    2023年8月18日，死者家属带着三面锦旗赶到了益阳市公安局交通警察支队资阳大队事故处理中队，感谢中队领导和经办民警在该起事故中的付出，他们的真情实意感动着当时在场所有人，一个事故收获三面锦旗在中队历史上还是首次，让民警备受鼓舞。在事故处理过程中，民警心系人民群众，工作高效务实，本着以人为本、依法办事的方针，始终把双方当事人的切身利益挂在心上，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态，真正诠释了益阳公安交警“服务人民、执法公正”的深刻内涵。

一审:刘莎

二审:杨木易

三审:智铭